Veri Saklama ve İmha Politikası

Son güncelleme: 2026-06-06

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Saklama Süreleri

Üyelik/profil verileri: üyelik süresince; hesap silindiğinde silinir/anonimleştirilir.
Sipariş, fatura, ödeme kayıtları: ilgili vergi/ticaret mevzuatı gereği 10 yıl.
Mesajlaşma kayıtları: uyuşmazlık ve güvenlik için en çok 3 yıl.
Trafik/log kayıtları (IP, işlem günlüğü): 1–2 yıl (5651 sayılı Kanun çerçevesinde).
Pazarlama onay kayıtları: onay geri çekilene + ispat için makul süre.
Hikâyeler ve geçici medya: 7 gün sonra otomatik silinir.

İmha Yöntemi

Süre dolan veriler periyodik imha süreçleriyle (otomatik cron + manuel denetim) silinir veya geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir.

Hesap Silme

Ayarlar → Hesabı Sil ile talep edebilirsiniz. Yasal saklama zorunluluğu olan kayıtlar (fatura vb.) hariç kişisel verileriniz silinir/anonimleştirilir.

Veri İhlali

Bir ihlal hâlinde, KVKK ve Kurul kararları uyarınca en kısa sürede (esasen 72 saat içinde) Kurum'a ve etkilenen kullanıcılara bildirim yapılır (ayrıntı: Veri İhlali Müdahale Prosedürü).

→ Mesafeli Satış Sözleşmesi → Ön Bilgilendirme Formu → Cayma Hakkı, İade ve Değişim → Kiralama Koşulları ve Depozito → Alıcı Koruma Hizmeti → Çerez Politikası → Gizlilik Politikası (KVKK)→ Kullanım Şartları