Son güncelleme: 2026-06-06
Sipariş onayından ÖNCE sunulan zorunlu bilgilerdir. İlanların çoğu bireyden bireye (C2C) ikinci el satıştır; alsatyeni aracı hizmet sağlayıcıdır.
Ürünü satan kullanıcının mağaza bilgileri sipariş ekranında gösterilir. Aracı hizmet sağlayıcı: alsatyeni (6563 sayılı Kanun).
Ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyat ve varsa kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir.
Ödeme; kredi/banka kartı (yetkili ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında) veya cüzdan bakiyesi ile yapılır. Satıcı ürünü en geç 3 iş günü içinde kargoya verir; teslimat alıcının bildirdiği adrese veya seçilen teslim noktasına yapılır.
Bireysel ikinci el satışta koşulsuz cayma hakkı uygulanmaz. Ödemeniz teslim onayına/inceleme süresine kadar emanette tutulur. Satıcı 3 iş günü içinde kargolamazsa siparişi iptal edip iade alabilirsiniz. Teslimden sonra 3 gün inceleme süreniz vardır; hasarlı/yanlış/açıklamaya uymayan üründe sipariş sayfasından iade/itiraz açabilirsiniz.
Önce platform anlaşmazlık/destek süreci kullanılır; çözülemeyen hâllerde genel hükümler ve yetkili mahkemeler/merciler geçerlidir.